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Wie enstehen Dubletten

Der Computer ist schuld

Anders als ein Mensch versteht der PC was man ihm mitteilt nur buchstabengetreu. "Thomas Meyer" und "Tomas Maier" in der selben Straße im selben Ort mögen für Sie gleich sein, für den Computer sind beide unterschiedlich.

Auch bei sorgfältiger Eingabe ergeben sich Dubletten:

  • Mal schreibt der Kunde seinen Vornamen aus, mal kürzt er ihn ab.
  • Erst ist er "Klaus Schöner", dann "Dr. Schöner".
  • Die Firma bestellt mal als "Bürobedarf Uhlmann", mal als "Uhlmann Bürobedarf" und später als "Modernes Büro Uhlmann GmbH"
  • Am Telefon hat Ihre Telefonistin "Ullmann" verstanden
  • Auf der handschriftlichen Bestellung sieht das Ganze wie "Ohlmann" aus.

Und bei guter Pflege?

Bei gut gepflegten Adressen gelten 4-6% Dubletten als Richtwert. Die meisten unserer Kunden hatten mehr. Im eigenen Haus waren es 1989 über 12%, was uns den Anstoß für die Entwicklung von Dublettensoftware gab.

Gefährlich sind Kauf oder Mietbestände

Wenn Sie zugekaufte Adressen in Ihren eigenen Bestand integrieren, ergeben sich daraus oft besonders viele Dubletten. Bei guter Zielgruppen-Übereinstimmung sind 25% doppelte Adressen keine Seltenheit.

Immer wieder

Man kann noch so gut aufpassen: ohne vorbeugende Hilfsmittel entstehen Dubletten immer wieder. Zum Glück gibt es Omikron, denn mit den weltweit besten Abgleichverfahren können wir Ihnen helfen, dass Ihr System sauber wird und auch bleibt.

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